Condiciones de venta

El vendedor es Pendiente de completar, con NIF/CIF Pendiente de completar y domicilio en España. Puedes contactarnos en info@cubreslot.com. El resto de datos identificativos figuran en el aviso legal.

Estas condiciones regulan la venta de perfiles protectores de silicona CUBRESLOT para ranuras en T, en las medidas y longitudes publicadas en el catálogo. La tienda está dirigida a clientes con dirección de entrega en los países de la Unión Europea habilitados en el proceso de compra. Para volúmenes, medidas especiales o entregas fuera de esos países, utiliza el formulario de solicitud de presupuesto.

Pueden comprar tanto consumidores como profesionales y empresas. Cuando una cláusula solo se aplique a consumidores se indica expresamente.

• Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos indirectos aplicables. Los gastos de envío se muestran de forma separada antes de confirmar el pedido.
• El importe total, con productos, envío e impuestos, se muestra en el resumen final antes de pasar al pago. No se aplica ningún cargo adicional posterior.
• Los precios se recalculan siempre en el servidor en el momento de la compra a partir del catálogo vigente. Si un precio hubiera cambiado desde que añadiste el producto al carrito, el sistema detiene el proceso y te informa antes de cobrar.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable es el vigente en el momento de confirmar el pedido.

• Selecciona la medida y la cantidad, añade los productos al carrito y accede al proceso de compra.
• Introduce los datos de contacto, la dirección de envío y, si compras como empresa, la razón social y el NIF/CIF.
• Elige el método de envío y revisa el resumen con el importe total.
• Completa el pago en la pasarela segura de Stripe. No es posible finalizar un pedido sin haber aceptado estas condiciones.
• Una vez confirmado el pago recibirás un correo de confirmación con el número de pedido y el detalle de la compra. El contrato se entiende perfeccionado en ese momento.

Si el pago no llega a completarse, el pedido queda pendiente y no genera obligación alguna. Si detectamos una incidencia en tu pedido tras el cobro —por ejemplo, una falta de existencias sobrevenida— nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte el envío en cuanto haya stock o la devolución íntegra del importe.

Puedes consultar el estado de tu pedido desde tu cuenta o, si compraste como invitado, mediante el enlace de seguimiento incluido en el correo de confirmación.

El pago se realiza con tarjeta y con los demás medios habilitados en la pasarela de Stripe. El proceso de pago se ejecuta íntegramente en el entorno seguro de Stripe: CUBRESLOT no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta. La operación puede requerir la autenticación reforzada de tu banco.

Métodos de envío disponibles actualmente:

• Envio estandar UE: 4,90 €. Plazo estimado de entrega 3-5 dias laborables. Gratuito en pedidos iguales o superiores a 100,00 €.
• Envio urgente UE: 8,90 €. Plazo estimado de entrega 1-2 dias laborables.

• Los plazos son estimados y se cuentan en días laborables desde la confirmación del pago, no desde la realización del pedido.
• Los pedidos se preparan con la referencia y la longitud indicadas en el detalle de la compra. Verifica la medida de la ranura de tu máquina antes de comprar.
• Si un producto no estuviera disponible tras la confirmación del pedido, te informaremos lo antes posible y podrás elegir entre esperar a la reposición o recibir la devolución del importe.
• Revisa el paquete al recibirlo. Si presenta daños visibles, indícalo en el albarán del transportista y comunícanoslo dentro de las 24 horas siguientes para poder reclamar.

Si eres consumidor dispones de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Las condiciones, el procedimiento y las excepciones se detallan en la página de devoluciones y derecho de desistimiento, que forma parte de estas condiciones. El derecho de desistimiento no se aplica a las compras realizadas por empresas o profesionales en el marco de su actividad.

• Compras como consumidor: los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Ante una falta de conformidad puedes solicitar la reparación, la sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato en los términos legalmente establecidos.
• Compras como empresa o profesional: no resulta aplicable la garantía de consumo. Los vicios o defectos aparentes deben comunicarse en los 4 días siguientes a la entrega y los ocultos en los 30 días siguientes, conforme a los artículos 336 y 342 del Código de Comercio.
• La garantía no cubre el desgaste normal por uso, ni los daños derivados de una instalación incorrecta, de un uso distinto del previsto, del contacto con productos químicos no compatibles o de la exposición a temperaturas superiores a las especificadas en la ficha técnica.
• Para iniciar una reclamación escribe a info@cubreslot.com indicando el número de pedido y una descripción del problema, con fotografías si es posible.

Junto con el pedido recibirás el justificante de compra. Si necesitas factura con tus datos fiscales, solicítala en info@cubreslot.com indicando el número de pedido, la razón social, el NIF/CIF y el domicilio fiscal. Si has comprado como empresa e introdujiste esos datos en el proceso de compra, la factura se emitirá con ellos.

CUBRESLOT responde del correcto suministro del producto adquirido conforme a la descripción publicada. La información técnica y las guías de medida e instalación tienen carácter orientativo y no sustituyen la verificación por parte del cliente de la compatibilidad y de las condiciones de seguridad de su máquina.

Los datos que facilitas para tramitar el pedido se tratan conforme a la política de privacidad.

Puedes dirigir cualquier reclamación a info@cubreslot.com. Nos comprometemos a responder en el plazo más breve posible.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, conservas los derechos que te reconoce la normativa de consumo de tu país de residencia y puedes acudir a los organismos de resolución alternativa de litigios de consumo competentes, como las Juntas Arbitrales de Consumo o la oficina de información al consumidor de tu comunidad autónoma. Para los contratos con empresas y profesionales, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del vendedor.

Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. La versión aplicable a tu compra es la vigente en el momento de confirmar el pedido, cuya fecha de última actualización figura al inicio de esta página.